Tipi di ospiti, dalle tue recensioni — Tipi di ospiti ricavati da ciò che hanno scritto i tuoi ospiti, con la quota di prenotazioni che rappresenta ciascuno.
Domanda per segmento e mercato di provenienza — Da dove arriva la domanda, divisa per segmento e mercato di provenienza, e cosa muove ciascuno.
Competitive set con punteggio — Le strutture con cui competi davvero, valutate in base a ciò su cui gli ospiti scelgono, non alle stelle.
Stagionalità e calendario degli eventi — Come si muove l’anno per questa struttura, e ogni evento in città pesato per il tipo di ospite che porta.
Audit completo del sito — Ogni pagina del sito live letta, con le evidenze messe per iscritto e le pagine che contano elencate per prime.
Prossime azioni in ordine di priorità — Cosa fare dopo, in ordine, con il motivo misurato per cui ogni voce è in lista.
Grand Concierge, con memoria — Una conversazione su tutto quanto sopra che mantiene memoria tra una sessione e l’altra.
Utenti illimitati — Tutto il team, il GM e l’agenzia, in ogni piano.
Su un piano superiore: Produzione del sito
Su un piano superiore: Pagine camere e landing page — Brief, draft, review, publish. Una pagina finita, non un paragrafo che qualcuno deve ancora mettere in pagina.
Su un piano superiore: Riscrittura di una pagina da un URL — Gli dai l’URL di una pagina del tuo sito e te la restituisce riscritta.
Su un piano superiore: Pubblicazione diretta nel tuo CMS — Il lavoro arriva già pubblicato dove le pagine sono già online.
Su un piano superiore: Campagne e canali
Su un piano superiore: Brief di campagna e asset — Una campagna la cui impostazione viene scelta in base a ciò che stanno dicendo ora gli hotel intorno a te.
Su un piano superiore: Newsletter e social — I formati che un team marketing di hotel pubblica in un mese normale, oltre al sito.
Su un piano superiore: Personalizzazione
Su un piano superiore: Auto-selezione dell’ospite nella pagina — Una domanda nella pagina camera. La risposta decide cosa vede quel visitatore.
Su un piano superiore: Versioni personalizzate su tutto il sito — La scelta vale per tutte le pagine successive, invece di essere chiesta di nuovo.
Pages
Il tuo sito è la cosa che deve migliorare, e non finisce mai in cima alla lista.
Pagine camere e landing page — Brief, draft, review, publish. Una pagina finita, non un paragrafo che qualcuno deve ancora mettere in pagina.
Riscrittura di una pagina da un URL — Gli dai l’URL di una pagina del tuo sito e te la restituisce riscritta.
Pubblicazione diretta nel tuo CMS — Il lavoro arriva già pubblicato dove le pagine sono già online.
Copy per ospite e per mercato di provenienza — La stessa camera descritta in un modo per una coppia e in un altro per un viaggiatore business.
Applicazione della brand voice — Le regole del tuo brand e le parole che l’hotel non usa mai, controllate prima che qualsiasi contenuto possa essere pubblicato.
Su un piano superiore: Campagne e canali
Su un piano superiore: Brief di campagna e asset — Una campagna la cui impostazione viene scelta in base a ciò che stanno dicendo ora gli hotel intorno a te.
Su un piano superiore: Newsletter e social — I formati che un team marketing di hotel pubblica in un mese normale, oltre al sito.
Su un piano superiore: Il tuo archivio immagini — Lavora sulle fotografie che gli dai, invece di ricorrere allo stock.
Su un piano superiore: Personalizzazione
Su un piano superiore: Auto-selezione dell’ospite nella pagina — Una domanda nella pagina camera. La risposta decide cosa vede quel visitatore.
Su un piano superiore: Versioni personalizzate su tutto il sito — La scelta vale per tutte le pagine successive, invece di essere chiesta di nuovo.
Studio
Devi pubblicare tutto, e una sola persona si sta facendo carico di tutto.
Brief di campagna e asset — Una campagna la cui impostazione viene scelta in base a ciò che stanno dicendo ora gli hotel intorno a te.
Newsletter e social — I formati che un team marketing di hotel pubblica in un mese normale, oltre al sito.
Il tuo archivio immagini — Lavora sulle fotografie che gli dai, invece di ricorrere allo stock.
Su un piano superiore: Personalizzazione
Su un piano superiore: Auto-selezione dell’ospite nella pagina — Una domanda nella pagina camera. La risposta decide cosa vede quel visitatore.
Su un piano superiore: Versioni personalizzate su tutto il sito — La scelta vale per tutte le pagine successive, invece di essere chiesta di nuovo.
Su un piano superiore: Raccolta contatti e follow-up — L’indirizzo lasciato nella pagina, poi sette giorni di follow-up scritti per l’ospite che ha chiesto.
Su un piano superiore: Incremento rispetto al tuo baseline — Cosa facevano le tue pagine prima e cosa fanno ora, sui tuoi numeri.
Conversion
Vuoi la prenotazione, e la prova che è arrivata da qui.
Parla con noi
Prezzo definito con tedipende da quanta parte del funnel gestisce
Un workspace per cliente — Dati separati, voce separata, reporting separato. Nulla passa da un cliente all’altro.
Output white-label e reporting — Tutto ciò che scrive e ogni report escono con il tuo brand.
Strutture di prova non fatturate — Configura una struttura ancora in pitch, fino a un tetto concordato con te.
Venti per cento sotto il listino — Qualunque cifra ci pagherebbe direttamente un gruppo della tua dimensione, tu paghi il venti per cento in meno, da tre strutture in su.
Aggiungi dove ti serve
Fatturati per struttura, e solo sulle strutture che li usano. L’onboarding è incluso in ogni piano.
Ogni connessione è inclusa in ogni piano: il tuo CMS, i tuoi strumenti analytics, i tuoi account adv, la tua fotografia. Lumina migliora quanto più del tuo hotel riesce a vedere, quindi collegarlo è sempre gratuito.
Un’altra lingua
Ogni lingua ha una propria base di conoscenza, un proprio tone of voice e un proprio passaggio di revisione.
€190per struttura, al mese
Un secondo brand nella stessa struttura
Un ristorante, una spa o una venue con un nome proprio, una voce propria e regole proprie.
€290per struttura, al mese
Una connessione live al tuo DAM
Legge lo stato di approvazione nel tuo archivio e scrive solo con immagini approvate dal brand team, restando sincronizzato quando questo cambia. La fee copre l’implementazione: autenticazione, mappatura dei campi e renditions.
€150per struttura, al mese, più connessione su preventivo
Quanto deve valere
Due modi per verificare la cifra. Il primo è guardare quanto incassa la struttura. Il secondo è capire quanto costa lo stesso lavoro comprato in qualsiasi altro modo.
€22,4 mlnl’anno di ricavi camere, per una struttura da 250 camere con tariffa media di €350 e il settanta per cento di occupazione
0.05%di questo è quanto costa un anno di Studio, a listino, per una struttura
Una paginauna singola pagina evento che converte meglio ripaga l’anno, con i calcoli sopra
E lo stesso lavoro, comprato negli altri tre modi
Cosa compri
Cosa limita l’output
Al mese
Un copywriter freelance, due giorni a settimana
Circa sessanta ore del suo tempo
€800–1,200
Una figura marketing interna, full time
Circa centosessanta ore, e il perimetro di una sola persona
€2,500–2,900
Un retainer con un’agenzia di marketing alberghiero
Da quattro a dodici pezzi finiti, che è la loro unità di output
da €3.000
Lumina Studio
Il materiale della struttura, e quanto ce n’è
€890 a struttura
La cifra in-house è il costo totale per l’azienda, non lo stipendio. Il calcolo sui ricavi camere puoi verificarlo sui tuoi numeri: pubblichiamo il metodo, non promettiamo un uplift.
Cosa include ogni piano
Cosa fa
Intelligence€290
Pages€590
Studio€890
ConversionParla con noi
Intelligence sull’hotel
Tipi di ospiti, dalle tue recensioni — Tipi di ospiti ricavati da ciò che i tuoi ospiti hanno davvero scritto, con la quota di prenotazioni che rappresenta ciascuno.
Domanda per segmento e mercato di provenienza — Da dove arriva la domanda, divisa per segmento, e cosa muove ciascuno.
Competitive set con punteggio — Il tuo vero competitive set, valutato sulle cose in base a cui gli ospiti scelgono, non sulle stelle.
Analisi delle recensioni, le tue e le loro — Le frasi che hanno usato, raggruppate così vedi lo schema ricorrente e non la media.
Stagionalità per mese — Quando arriva la domanda, da dove, e quali settimane nessuno racconta.
Calendario eventi — Un calendario eventi della destinazione, con ogni evento pesato per il tipo di ospite che porta.
Prossime azioni in ordine di priorità — Una lista di azioni in ordine di priorità, ciascuna con il motivo misurato per cui è in lista.
Audit completo del sito — Un audit completo del sito live, con le evidenze scritte pagina per pagina e prima quelle che contano.
Grand Concierge, con memoria — Una conversazione su tutto quanto sopra che mantiene memoria tra una sessione e l’altra.
Utenti illimitati — Il GM, il marketer e l’agenzia guardano tutti la stessa cosa.
Produzione del sito
Pagine camere e landing page — Brief, draft, review, publish. Una pagina finita, non un paragrafo che devi ancora mettere in pagina.
Riscrittura di una pagina da un URL — Gli dai l’URL di una pagina del tuo sito e te la restituisce riscritta.
Pubblicazione diretta nel tuo CMS — Il lavoro arriva già pubblicato, non come un file che qualcuno deve ancora mettere in pagina.
Copy per ospite e per mercato di provenienza — La stessa camera descritta in modo diverso per tipologia di ospite e per mercato di provenienza.
Applicazione della brand voice — Regole del brand, parole che l’hotel non usa mai e un passaggio di revisione che blocca tutto ciò che suona generato da una macchina.
Campagne e canali
Brief di campagna e asset — L’impostazione viene scelta in base a ciò che stanno dicendo ora gli hotel intorno a te.
Newsletter e social — I formati che un team marketing di hotel pubblica in un mese normale, non solo il sito.
Il tuo archivio immagini — Lavora sulle immagini che gli dai, invece di pescare da stock.
Personalizzazione
Auto-selezione dell’ospite nella pagina — Una domanda nella pagina. La risposta decide cosa vede quel visitatore, in tutte le pagine successive.
Versioni personalizzate su tutto il sito — Scegli una volta e ogni pagina successiva viene scritta per quell’ospite.
Raccolta contatti e follow-up — Acquisizione direttamente nella pagina, poi sette giorni di follow-up scritti per l’ospite che ha chiesto.
Incremento rispetto al tuo baseline — Cosa facevano le tue pagine prima e cosa fanno ora. Non una media di settore.
Domande prima di scegliere
L’onboarding è incluso e self-serve su ogni piano, e non c’è alcun costo di implementazione. Colleghi le fonti, le legge e i primi output arrivano nella stessa settimana.
Intelligence è il piano per un hotel che lavora già con un’agenzia. Dà all’agenzia il livello di contesto che può avere solo chi è dentro l’hotel, così i brief tornano più precisi. Studio è per quando non c’è nessuno che li esegua.
Non sul piano che hai sottoscritto, per tutta la durata che hai firmato. La cifra cambia solo se passi a un piano superiore o aggiungi strutture, e in entrambi i casi decidi tu dal controllo in alto in questa pagina. Per un gruppo o una catena, entrambi vengono concordati con te.
Si applica al piano che scegli, sulle strutture attive a contratto, e si aggiorna con te: se aggiungi strutture durante l’anno, tutto l’account passa alla nuova fascia.
Migrazioni CMS, integrazioni custom, traduzioni e produzione fotografica. Le call di supporto sono incluse fino al numero indicato nel contratto e fatturate oltre quella soglia.
È annuale, e tutto ciò che viene scritto per te resta tuo, che tu rinnovi o no. Se ci chiedi di cancellare ciò che conserviamo, ti confermiamo quando non c’è più.
Vedilo prima sul tuo hotel
Leggiamo le tue pagine prima di sentirci, e tutto quello che scrive rimane tuo.
