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Il meglio di un hotel raramente è online

Marco, Luisa e Giampiero, con il supporto di due partner che hanno creato un’agenzia, l’hanno venduta e poi hanno costruito un’azienda di prodotto.

Marco Di Cesare

Marco Di Cesare

Co-fondatore e CEO

Prima di Lumina, Marco ha lavorato per 10 anni nel martech, di cui 2 a sviluppare con l’AI e fin troppi a studiare hotel un dettaglio alla volta. Gli piace trovare quella cosa che un hotel sa ma non ha mai messo per iscritto, e trasformarla in qualcosa che gli ospiti notano davvero.

Colazione
À la carte. Il momento migliore della giornata.
Ama
Gli hotel che si accorgono delle cose prima che tu debba chiederle
Non sopporta
I codici QR che si fingono concierge
Luisa Bidoggia

Luisa Bidoggia

Product Lead

Luisa trasforma il feedback degli hotel in priorità di prodotto. Segue i test e il lavoro quotidiano con Kempinski, ed è quasi sempre la prima a notare quando un flusso sembra casuale invece che utile.

Colazione
A terra, per una volta
Ama
Saltare da aerei perfettamente funzionanti
Non sopporta
Un flusso che nessuno ha testato
Giampiero Virago

Giampiero Virago

Sviluppatore AI

Prima di Lumina, Giampiero ha lavorato per anni nel growth, aiutando startup a passare da zero a uno. Gli piace trasformare le cose complicate in cose semplici, e quelle semplici in automazioni AI in cinque passaggi (si scherza, più o meno).

Colazione
Il caffè conta, vero?
Ama
«Funziona!»
Non sopporta
Il check-out alle 9.

Con il supporto di chi c’è dietro

Due persone che hanno creato un’agenzia, l’hanno venduta e poi hanno costruito un’altra azienda. Oggi guidano digital e media in Jakala (si apre in una nuova scheda), il gruppo a cui un hotel di lusso si affida già.

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